Правила записи на первичный прием/консультацию/ обследование в медицинский центр "Радуга Здоровья" (ООО "Здравсервис")

Способы записи пациента на прием/консультацию/обследование:

Запись пациента на прием/консультацию/обследование к врачам-специалистам медицинского центра "Радуга Здоровья" (далее – запись на прием) осуществляется одним из следующих способов:

 - личное обращение в регистратуру или к специалисту (администратору) МЦ "Радуга Здоровья";

 - звонок в отделение медицинской регистрации по телефону +7(831) 214-16-93;

 - запись в электронном виде через сеть Интернет на официальном сайте «Радуга Здоровья".

1. Гражданин при личном обращении в регистратуру или к специалисту (администратору) МЦ «Радуга Здоровья» для записи на прием к врачу может получить услугу в порядке очереди по факту обращения согласно времени, отведенному для приема в графике конкретного врача-специалиста.Во время записи на прием пациент должен четко указать услугу и услуги, на которые он записывается. Гражданин имеет право предоставить оригиналы документов, удостоверяющих личность, либо их надлежащим способом заверенные копии. Специалист регистратуры, действующий от имени МЦ «Радуга Здоровья», заключает с пациентом (представителем пациента) письменный договор на оказание платных медицинских услуг по утвержденной форме. На основании сведений, полученных от гражданина, специалист регистратуры вносит запись в медицинскую информационную систему МЦ «Радуга Здоровья». Специалист регистратуры производит запись с учетом пожеланий гражданина в соответствии с расписанием приема врача. В особых случаях, включая необходимость оказания экстренной и неотложной медицинской помощи, услуги предоставляются пациенту без предварительной записи и/или вне установленной очереди.

2. При записи по телефону +7 (831) 214-16-93 необходимо предоставить следующую обязательную информацию о себе:

•  - ФИО
•  - номер контактного телефона.
• Гражданин сообщает работнику МЦ «Радуга Здоровья» специализацию и (или) ФИО врача, к которому необходимо записаться на первичный прием, желаемую дату и время приема. Специалист регистратуры производит запись с учетом пожеланий гражданина в соответствии с расписанием приема врача.

3. При записи в электронном виде через сеть Интернет на официальном сайте МЦ «Радуга Здоровья» гражданин вносит в предложенную форму свои данные, а также специализацию и (или) ФИО врача, к которому необходимо записаться на первичный прием, желаемую дату и время приема. Специалист регистратуры МЦ «Радуга Здоровья» посредством обратной связи с гражданином осуществляет запись с учетом пожеланий гражданина в соответствии с расписанием приема врача.